Handelsbetingelser for kontur.dk

Generelle oplysninger

Kontur ApS
Industriparken 20
7321 Gadbjerg
CVR: 31571634
Telefon: 70602026
E-mail: info@kontur.dk

Priser

Alle priser på kontur.dk er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms og eventuelle afgifter. Priserne er dagspriser og kan ændres uden varsel. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.

Betaling

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

Dankort / VISA-Dankort
Visa
Mastercard
MobilePay

Betalingen trækkes først, når varen afsendes. Beløbet kan aldrig blive større end det, du har godkendt ved købet.

Betaling foregår via en sikker SSL-krypteret forbindelse og opfylder alle Nets’ krav til sikker onlinebetaling.

Levering

Vi leverer i hele Danmark med DAO og GLS.
Leveringstid: 1–3 hverdage ved køb af lagervarer.

Fragtpriser:

Fast lav pris: 49 kr.
Fri fragt ved køb over 499 kr.

Du modtager en ordrebekræftelse ved køb og en forsendelsesbekræftelse med trackingnummer, når varen afsendes.

Fortrydelsesret

Du har som forbruger 30 dages fortrydelsesret. Fristen regnes fra den dag, du modtager varen.

Ønsker du at fortryde, skal du sende en tydelig meddelelse til os på info@kontur.dk. Du kan også bruge vores returportal.

Varer returneres til:
Kontur ApS
Industriparken 20
7321 Gadbjerg

Returnering sker for egen regning og ansvar. Varen skal returneres i samme stand og emballage som ved modtagelsen.

Når vi har modtaget og godkendt returneringen, refunderer vi beløbet senest 14 dage efter.

Reklamation

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamation skal ske inden for rimelig tid, og senest 2 måneder efter fejlen er opdaget.

Kontakt os på info@kontur.dk og vedhæft gerne billeder og beskrivelse af fejlen.

Returnering og ombytning

Ved returnering eller ombytning – kontakt os altid først via info@kontur.dk og oplys ordrenummer samt årsag.

Persondata

Vi indsamler kun de nødvendige oplysninger til at gennemføre din ordre. Oplysningerne behandles fortroligt og videregives ikke uden dit samtykke. Læs mere i vores persondatapolitik.

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, kontakt os på info@kontur.dk.
Hvis vi ikke finder en løsning, kan du indgive klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

Du kan også bruge EU's online klageportal: https://ec.europa.eu/odr

Indtast din email *

Dit navn *

Ordrenummer

Din besked *

Kriser og voldsomme oplevelser er en del af livet – også på jobbet. I en tid med globale kriser og stigende kompleksitet er det vigtigere end nogensinde at kunne forstå og håndtere det, der belaster os – som menneske, kollega og organisation.

Denne bog giver dig viden og værktøjer, der gør en reel forskel, når det svære rammer. Den bygger på den nyeste viden fra belastnings- og krisepsykologi og omsætter teori til praksis gennem konkrete modeller og let anvendelige redskaber.

Med afsæt i Hjælpepyramiden guider bogen dig trin for trin gennem selvhjælp, kollegastøtte, psykisk førstehjælp, leder-samtaler, kriseledelse og psykologisk defusing. Læseren får også guidelines for, hvornår det kan anbefales at man opsøger professionel hjælp og hvornår man omgørende skal gøre det.

Bogen indeholder desuden afsnit om, hvordan man bedst støtter mennesker i sorg, med neurodivergente træk eller anden kulturel baggrund – og er relevant i mange typer arbejdsliv. Uanset om du arbejder med omsorg, beredskab eller i brancher med fysisk risiko, giver bogen en fælles forståelsesramme og et brugbart kriseberedskab.

Bogens budskaber er dog almene: Alle, der arbejder med mennesker – eller har mennesker tæt på – kan have glæde af at vide mere om, hvordan vi støtter hinanden i svære situationer.

Bogen introducerer også elevatorfænomenet – en ny forståelse af, hvordan hjælpen nogle gange bevæger sig for hurtigt op i systemet og risikerer at sygeliggøre normale reaktioner.

Den kan læses selvstændigt eller kombineres med Digitalt Grundkursus i Psykisk Førstehjælp – et gruppekursus til arbejdspladser, der vil styrke fælles sprog, forståelse og håndtering, når kriserne rammer. Læs mere om kurset her https://belastningspsykologi.dk/index.php/grundkursus-i-psykisk-forstehjaelp/

Forfatter(e):	Rikke Høgsted
Udgivelsesdato:	01-05-2025
Sprog:	dan
Sideantal:	248
Bredde:	170 mm
Højde:	240 mm
Dybde:	20 mm
Vægt:	775 g
ISBN:	9788797492574
Forlag:	Forlaget Belastningspsykologi
Format:	Hæftet
Udgave nummer:	1
Original sprog:	dan
Varegruppe:	Psykologi, Psykisk sundhed

Populære søgninger

Populære søgninger

Populære søgninger

Grundbog i psykisk førstehjælp og krisehåndtering ved akkumuleret og akut belastning

Fra samme forfatter