PERSONDATAPOLITIK FOR KONTUR.DK
Denne persondatapolitik beskriver, hvordan Kontur.dk behandler dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, handler i webshoppen eller er i kontakt med os. Vi behandler dine oplysninger med respekt for din ret til privatliv og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder GDPR.
1. DATAANSVARLIG
Kontur.dk
Industriparken 20
7321 Gadbjerg
CVR: 31571634
Telefon: 70 60 20 26
E-mail: info@kontur.dk
2. HVILKE OPLYSNINGER INDSAMLER VI – OG HVORNÅR?
Vi indsamler og behandler personoplysninger i følgende situationer:
Når du besøger vores hjemmeside:
-
IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger og adfærdsdata via cookies og lignende teknologier.
-
Behandlingsgrundlag: Vores legitime interesse i at optimere brugervenlighed og sikkerhed (GDPR art. 6.1.f), og dit samtykke til cookies (GDPR art. 6.1.a).
Når du handler hos os:
-
Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger og ordrehistorik.
-
Behandlingsgrundlag: Opfyldelse af en aftale (GDPR art. 6.1.b) og lovpligtige krav, fx bogføringsloven (GDPR art. 6.1.c).
Når du tilmelder dig nyhedsbrev:
-
Navn og e-mailadresse samt statistik over åbningsrater og klik.
-
Behandlingsgrundlag: Dit samtykke (GDPR art. 6.1.a). Du kan til enhver tid afmelde via linket i nyhedsbrevet.
Når du kontakter os:
-
Oplysninger du selv giver os (navn, e-mail, besked) samt evt. ordrenummer.
-
Behandlingsgrundlag: Vores legitime interesse i at hjælpe dig (GDPR art. 6.1.f).
3. HVEM DELER VI DINE OPLYSNINGER MED?
Vi videregiver kun dine oplysninger, når det er nødvendigt, fx til:
-
Betalingsløsninger (f.eks. Nets, MobilePay)
-
Transportører (f.eks. GLS, PostNord)
-
IT- og driftspartnere, herunder webhosting og e-mailtjenester
-
Myndigheder, hvis det kræves ved lov
Alle databehandlere handler efter databehandleraftaler og må ikke bruge dine oplysninger til egne formål.
4. OVERFØRSEL TIL TREDJELANDE
Vi anvender visse databehandlere uden for EU/EØS. Overførslen sker kun, hvis der er et gyldigt overførselsgrundlag, f.eks. EU-Kommissionens standardkontrakter.
5. OPBEVARINGSPERIODE
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet:
-
Ordreoplysninger: minimum 5 år jf. bogføringsloven.
-
Nyhedsbrevstilmelding: indtil du trækker dit samtykke tilbage.
-
Cookies: opbevares i overensstemmelse med vores cookiepolitik.
6. COOKIES
Vi anvender cookies for at få hjemmesiden til at fungere, til statistik og til markedsføring.
Du får besked og mulighed for at give samtykke ved første besøg. Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger via vores cookie-banner.
Typer af cookies:
-
Nødvendige cookies (kræves for at siden fungerer)
-
Statistikcookies (måler trafik og brugeradfærd)
-
Marketingcookies (viser relevante annoncer)
7. CACHE OG PERFORMANCE
Vi anvender cache-teknologi til at forbedre hastighed og oplevelse på sitet. Sider med persondata bliver ikke gemt i cache, og vi bruger tekniske foranstaltninger til at forhindre utilsigtet lagring (f.eks. “no-store”- og “no-cache”-headers).
8. DINE RETTIGHEDER
Du har følgende rettigheder:
-
Indsigt i de personoplysninger vi behandler
-
Berigtigelse af forkerte oplysninger
-
Sletning ("retten til at blive glemt")
-
Begrænsning af behandling
-
Indsigelse mod vores behandling
-
Dataportabilitet, dvs. at få dine data udleveret i struktureret format
-
Tilbagekaldelse af samtykke, hvor behandling er baseret på samtykke
Kontakt os på info@kontur.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.
9. KLAGE
Hvis du mener, at vores behandling ikke er i overensstemmelse med lovgivningen, har du ret til at klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk
10. ÆNDRINGER
Vi opdaterer denne politik løbende. Seneste opdatering vil fremgå nederst på siden. Ved væsentlige ændringer vil du blive informeret via hjemmesiden eller direkte.
